Zuletzt aktualisiert: May 16th, 2022

Hier finden Sie die Richtlinien von PDF Pro Software Inc. für die Beantragung einer Rückerstattung für Ihre Software

• Wie lange habe ich Zeit, eine Rückerstattung zu beantragen?

Wir werden jede Rückerstattungsanfrage innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf berücksichtigen.

• Gibt es Bedingungen für die Beantragung einer Rückerstattung?

Nein, Sie können aus jedem beliebigen Grund eine Rückerstattung beantragen. Wir sind immer bestrebt, unsere Produkte zu verbessern und würden uns über Ihr Feedback freuen.

• Wie lange habe ich Zeit, eine Rückerstattung zu beantragen?

Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst und reichen Sie ein Support-Ticket ein. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer an. Den Support erreichen Sie unter folgender URL: https://support.pdfpro.com/hc/en-us/requests/new

• Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Rückerstattung?

Abhängig von der Menge der Kundensupportanfragen, die wir im Rückstand haben, benötigen wir in der Regel 1-2 Werktage, um mit der Bearbeitung der Rückerstattung zu beginnen. Anschließend sollte die Rückerstattung innerhalb von 2-3 Werktagen auf Ihrer Kreditkarte erscheinen.

• Fallen für die Rückerstattung Kosten an?

Nein! Du erhältst den vollen Kaufpreis zurück.