refundPolicy.lastUpdated

Hier is het beleid van PDF Pro Software Inc. voor het aanvragen van een restitutie voor uw software

• Hoe lang heb ik de tijd om een terugbetaling aan te vragen?

Wij zullen elk verzoek tot restitutie honoreren dat binnen 30 dagen na aankoop wordt gedaan

• Zijn er voorwaarden voor het aanvragen van een terugbetaling?

Nee, u kunt om welke reden dan ook een restitutie aanvragen. We zijn altijd op zoek naar manieren om onze producten te verbeteren en stellen het op prijs als u ons feedback geeft.

• Hoe lang heb ik de tijd om een terugbetaling aan te vragen?

Neem contact op met de klantenservice en dien een supportticket in. Zorg ervoor dat u uw ordernummer vermeldt. U kunt de support bereiken via de volgende url: https://support.pdfpro.com/hc/en-us/requests/new

• Hoe lang duurt het voordat mijn terugbetaling is verwerkt?

We hebben doorgaans 1-2 werkdagen nodig om de terugbetaling te verwerken, afhankelijk van het volume aan verzoeken om klantenondersteuning dat we in onze backlog hebben. Daarna zou de terugbetaling binnen 2-3 werkdagen op uw creditcard moeten verschijnen.

• Zijn er kosten verbonden aan restituties?

Nee hoor! U krijgt het volledige aankoopbedrag terug.